Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — "Соглашение") регулирует порядок оформления, исполнения заказа, оплаты, доставки и возврата при покупке онлайн-курсов (далее — "Курс") на сайте https://feedomania.ru/praktikum (далее — "Сайт").

Юридическое лицо, предоставляющее услуги: ИП Чистякова Т.А.,
ИНН 540716738207 (далее — "Исполнитель").
Контактный email: tatiana-chistakova@yandex.ru

1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Совершая заказ на Сайте, Пользователь подтверждает свое согласие с условиями настоящего Соглашения.
1.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

2. Порядок оформления заказа
2.1. Для оформления заказа Пользователь должен пройти регистрацию на Сайте и предоставить достоверные данные.
2.2. Заказ считается оформленным после заполнения всех необходимых полей на Сайте и подтверждения согласия с условиями настоящего Соглашения.
2.3. После оформления заказа Пользователю отправляется подтверждение на указанную электронную почту.

3. Условия оплаты
3.1. Оплата Курса осуществляется в безналичной форме через сервис payanyway.ru, интегрированный на Сайте.
3.2. Полная оплата является обязательным условием предоставления доступа к Курсу.
3.3. Пользователь несет ответственность за правильность предоставленных платежных данных.

4. Условия доставки
4.1. Доставка Курса осуществляется в форме предоставления доступа к учебным материалам через Личный кабинет на Сайте.
4.2. Доступ к Курсу предоставляется в течение 24 часов после поступления оплаты.
4.3. В случае технических сбоев доступ может быть предоставлен с задержкой, о чем Пользователь будет уведомлен.

5. Условия возврата
5.1. Пользователь вправе отказаться от услуг и запросить возврат средств в соответствии с требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
5.2. Отказ от услуг возможен в следующих случаях:
  • Не предоставлен доступ к Курсу по вине Исполнителя.
  • Содержание Курса не соответствует описанию на Сайте.
  • 5.3. Заявление на возврат средств должно быть направлено в электронном виде на адрес tatiana-chistakova@yandex.ru с указанием причины возврата.
  • 5.4. Срок рассмотрения заявления на возврат — 10 рабочих дней.
  • 5.5. Возврат средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней после одобрения заявления.
  • 5.6. В случае частичного использования Курса возврат средств производится пропорционально неиспользованной части.

6. Прочие условия
6.1. Все права на учебные материалы принадлежат Исполнителю. Копирование, распространение и иное использование материалов без согласия правообладателя запрещено.
6.2. В случае возникновения споров они решаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.